好想吃這個。

9月27日下午，大河報·大河財立方記者從海底撈得到最新消息：在認真聽取顧客的意見和建議后，海底撈決定暫不調(diào)整現(xiàn)有折扣活動。

大學生專屬6.9折優(yōu)惠取消？

海底撈官方回應來了

眾所周知，作為餐飲界的扛把子，火鍋以上菜快、自由搭配性強而擁有龐大的消費群體，“有點錢又有閑”的大學生也是其重要的目標客戶。

海底撈顯然也希望牢牢抓住大學生這個消費群體。自2016年起，海底撈開始與支付寶合作，特別為大學生推出優(yōu)惠活動，認證過的大學生，不僅在周一至周五的多個時段都可以享受6.9折優(yōu)惠，周末還可享受6.9折或8.8折的全時段優(yōu)惠。然而，近期海底撈卻宣布要對這一專屬優(yōu)惠進行調(diào)整：10月1日起，周一至周五晚10點至次日晨7點，享75折優(yōu)惠；周六、周日、節(jié)假日公休假期晚10點至次日晨7點，享88折優(yōu)惠。

依靠6.9折的專屬優(yōu)惠，海底撈圈了不少大學生粉，此外，也將其下午、夜間等就餐“閑時”更合理地利用起來。

“我和室友基本每個月都會來市區(qū)吃一頓海底撈，只要下午沒課，說走就走。”在鄭州升達大學就讀的邢同學接受記者采訪時表示，“打完折平均一個人才五六十塊錢，學校門口吃個麻辣燙還得20多呢，還可以順帶做個免費美甲，等于又省幾十塊錢。”

邢同學告訴記者，9月23日，她和同學從海底撈中原新城店得知6.9折優(yōu)惠即將取消，大家普遍表示不理解，認為新的優(yōu)惠政策“有點雞肋”，不僅削弱了優(yōu)惠力度、區(qū)分了工作日與假期，還取消了“下午場”，只留下晚10點后的夜宵專場。

“我們學校到最近的海底撈一來一回最快需要兩小時�？ㄖ鴥�(yōu)惠時間來算，晚上10點進海底撈，吃飯一小時，11點回學校的公交已經(jīng)沒有了，只能打的回去，那就很不劃算了。”她表示，鄭州的大學普遍離主城區(qū)比較遠，多數(shù)同學表示如果原有優(yōu)惠取消，就不會經(jīng)常去了。

9月27日，新京報記者以消費者身份致電海底撈崇文門新世界店，根據(jù)店員的說法，門店最近已實行新的優(yōu)惠規(guī)則，但今日下午得到最新消息，針對大學生客群仍沿用原來的折扣。不過，海底撈方面否認門店實行過這一新規(guī)則。

這一優(yōu)惠規(guī)則的改變也引發(fā)大學生客群的討論。有觀點認為，新規(guī)則時段似乎不太合理。具體而言，取消工作日期間的下午場優(yōu)惠，統(tǒng)一改為午夜場，這對于大學生來說并不現(xiàn)實，因為國內(nèi)大學多設置門禁系統(tǒng)，晚上10點之后去吃海底撈難以實現(xiàn)。甚至有網(wǎng)友直言，“取消了下午場，折扣是只給那些蹦完迪的大學生用嗎？”其次，從價格來看，由原來的6.9折到7.5折，也讓很多大學生難以接受。

有網(wǎng)友質(zhì)疑，難道海底撈真的要放棄此前耗費精力吸引過來的大學生，使用新規(guī)嗎？對此，海底撈方面9月27日回應新京報記者，稱“對于最新的支付寶大學生優(yōu)惠方式調(diào)整，我們在認真聽取顧客的意見和建議后，決定暫不調(diào)整現(xiàn)有折扣活動。”但對于之前對優(yōu)惠規(guī)則提出調(diào)整的原因，以及是否還會在短時間內(nèi)做出其他調(diào)整，海底撈方面并未給出明確回應。

根據(jù)海底撈方面的說法，2016年開始，海底撈與支付寶合作特別針對大學生這一客群推出支付寶折扣活動。同時，不斷根據(jù)顧客的反饋和市場變化，做出優(yōu)惠時段或幅度的調(diào)整。海底撈方面還表示，在服務好各顧客群的同時，公司會綜合考慮顧客的需求、市場環(huán)境、運營成本等因素，適時優(yōu)化相應的優(yōu)惠與折扣活動回饋顧客。

新京報記者 張曉榮

最后，大學生有什么優(yōu)惠呢？

從10月1日開始，海底撈要取消原來針對學生的白天優(yōu)惠，即周一至周五14:00-17:00 6.9折和周六、周日及節(jié)假日9:00-24:00 8.8折優(yōu)惠，僅保留周六、周日和節(jié)假日22:00-次日7:00的優(yōu)惠，而且優(yōu)惠力度也下降了，6.9折改為7.5折，周六、周日、節(jié)假日22:00-次日9:00享受8.8折優(yōu)惠。