今天（5月25日）

是廈門市民卡（社會保障卡）

啟動試行發(fā)卡的日子

一大早

就有市民陸陸續(xù)續(xù)到各銀行網(wǎng)點(diǎn)

申領(lǐng)市民卡（社保卡）

（以下簡稱“新卡”）

他們已經(jīng)拿到

新鮮出爐的新卡啦！

大家一定很關(guān)心：

換新卡麻煩嗎

需要帶哪些材料

換新卡需要多長時間

今天上午

人社君也來到了

位于湖濱北路的廈門銀行總行營業(yè)部

直擊市民卡（社保卡）試行發(fā)卡情況

這些問題

請跟人社君一起來找答案吧！

今早9點(diǎn)

廈門銀行總行營業(yè)部一開門

在廈創(chuàng)業(yè)的臺灣青年鄭先生

就來申領(lǐng)新卡了

從取號到拿到新卡

鄭先生只等了一會

一點(diǎn)都不麻煩

鄭先生還激活了卡內(nèi)的

社保和金融賬戶功能

今后只需要一張卡就能實(shí)現(xiàn)

看病、買藥、坐車等功能

他表示很期待

鄭先生：

這張卡就像一卡通，以后出行就更方便了。

58歲的廈門市民張先生

今天也辦好了新卡

他原來就有一張廈門銀行的銀行卡

就選擇了保號換卡

原有銀行卡的功能也一并延續(xù)到新卡上

今后出門只需要一張卡就夠了

▲今天上午，市民張先生從銀行工作人員手中接過新卡。

張先生：

不管是換新卡，還是遺失了需要補(bǔ)辦，在家附近的銀行就能辦了，非常方便。

想去銀行換新卡

進(jìn)入銀行大廳之后該怎么做呢？

可以參考這個步驟

取號

▼

等叫號

▼

在工作人員引導(dǎo)下辦理

▼

現(xiàn)場領(lǐng)卡并辦理激活、設(shè)置密碼、選擇是否用新卡發(fā)放養(yǎng)老金等

廈門市社保中心溫馨提醒

大家去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦卡前，也可以先在“廈門人社個人服務(wù)”微信公眾號的“服務(wù)”菜單中點(diǎn)擊“社會保障卡（市民卡）個人信息補(bǔ)全”，填寫好銀行開戶需要的個人相關(guān)信息，再去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦卡，這樣可以減少在銀行的現(xiàn)場填表等候時間。

看到有人拿到了新卡

您是不是也很期待呢？

再和人社君一起重溫一下

新卡的用途和怎么辦卡吧！

▲今天上午，在工行網(wǎng)點(diǎn)，市民在工作人員引導(dǎo)下辦理新卡。

廈門為什么要推行制發(fā)新卡？

   

換發(fā)第三代社會保障卡是貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、功能兼容的社會保障卡應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)社會保障一卡通的要求，進(jìn)一步發(fā)揮社會保障卡便民惠民作用的重要工作。

廈門2016年確定依托第三代社會保障卡發(fā)行實(shí)體市民卡，以全面提高我市公共服務(wù)信息化水平，便民恵民，打造智慧城市。

目前，全國大部分的城市已換發(fā)包含金融功能的社會保障卡。

廈門現(xiàn)行的仍是非金融功能的第一代社會保障卡（以下簡稱：舊卡）。按照國家及省的要求，廈門今年啟動新卡換發(fā)工作。

市民卡（社會保障卡）有哪些應(yīng)用功能？

   

市民卡（社會保障卡）除具備社會保障、金融、交通三大應(yīng)用功能外，還可用于圖書借閱（圖書證）及輪渡購票。

今后，還將不斷拓展旅游、工會、公積金、養(yǎng)老、殘聯(lián)、優(yōu)撫等其他行業(yè)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)多卡合一、一卡通用。

社會保障應(yīng)用：

主要應(yīng)用于社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦、自助機(jī)辦理社保業(yè)務(wù)、醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦、醫(yī)院就醫(yī)、藥店購藥等。

金融應(yīng)用：

具有金融Ⅰ類賬戶儲蓄卡功能。

交通應(yīng)用：

即e通卡功能，充值后可以在公交、BRT、地鐵、渡輪、出租車、公共自行車等廈門公共交通全領(lǐng)域一卡通用，同時具備e通卡的電子錢包、小額支付功能。

圖書借閱：

可持市民卡（社會保障卡）在市圖書館借閱圖書。

輪渡購票：

可持市民卡（社會保障卡）在輪渡公司市民通道購票，享受市民待遇。

換發(fā)工作是強(qiáng)制性的嗎？

   

我市換發(fā)工作實(shí)行自愿原則，大家可以：

自愿決定是否制換新卡；

已制卡的自愿決定是否開通新卡的金融賬戶功能；

自愿決定是否使用新卡金融賬戶發(fā)放養(yǎng)老保險待遇。

即退休人員可以在換發(fā)后使用新卡金融賬戶領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇，也可以在換發(fā)后，繼續(xù)使用原有的銀行卡賬戶領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇。

哪些人員可以先換發(fā)新卡？

   

我市釆取階段推進(jìn)的方式。

5月25日起試行發(fā)卡，對象為新退休人員、掛失補(bǔ)換卡人員和新增參保人員。之后根據(jù)試發(fā)卡情況，逐步擴(kuò)大到全部舊卡持有人員。

由于我市市民卡（社會保障卡）會不斷進(jìn)行應(yīng)用拓展，使用新卡會給大家?guī)�來更多更好更便利的體驗(yàn)，所以存量舊卡持有人員按照自愿換卡的原則，在2021年底前自行選擇時間換卡即可。

由于省內(nèi)各地市醫(yī)療機(jī)構(gòu)及藥店的讀卡器設(shè)備尚未全部升級為支持第三代社�？�，參保人員如近期需要到省內(nèi)異地看病就醫(yī)的，可暫不申領(lǐng)市民卡（社會保障卡）。

原有舊卡還可以使用嗎？

   

我市啟動新卡換發(fā)工作后不再制發(fā)舊卡，未換發(fā)新卡的人員仍可以使用原有舊卡。大家可以在舊卡損壞、丟失時再制換新卡。

換發(fā)新卡會不會很麻煩？

   

我市新卡換發(fā)工作釆取與銀行合作方式，依托服務(wù)銀行500多個經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)，為已參保人員提供新卡申領(lǐng)服務(wù)。

目前可以選擇的服務(wù)銀行有11家，分別為：

工商銀行 、農(nóng)業(yè)銀行、 中國銀行、 建設(shè)銀行、郵儲銀行、 興業(yè)銀行、 招商銀行、平安銀行、 廈門銀行、 廈門農(nóng)商銀行、 廈門國際銀行 ，還將增加民生銀行、交通銀行、光大銀行等服務(wù)銀行。

銀行是自愿選擇的嗎？

   

個人根據(jù)需要自愿選擇一家服務(wù)銀行申領(lǐng)。

用人單位、就讀學(xué)校等單位代為批量申領(lǐng)的，應(yīng)根據(jù)個人意愿經(jīng)本人簽字同意后選擇服務(wù)銀行，同一個單位可選擇多個服務(wù)銀行分不同批次申領(lǐng)。

個人領(lǐng)取市民卡（社會保障卡）后一年內(nèi)不得更換銀行。

換發(fā)新卡需要費(fèi)用嗎？

   

申領(lǐng)市民卡（社會保障卡）免收工本費(fèi)、年費(fèi)，各銀行還為市民提供了各種費(fèi)用減免，具體可向服務(wù)銀行咨詢。

如通過線上申請需要快遞領(lǐng)卡的，采用快遞到付方式，本人收取快遞時需支付快遞費(fèi)用，具體可向服務(wù)銀行咨詢。

選擇使用新卡金融賬戶領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇如何辦理？

   

退休人員如果選擇使用新卡金融賬戶領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇，應(yīng)向制卡銀行書面明確自己的要求，由制卡銀行進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)識，系統(tǒng)于次月起自動將養(yǎng)老保險待遇發(fā)放到本人的新卡金融賬戶。

個人如何申領(lǐng)和補(bǔ)換卡？

   

可持本人有效身份證件和照片到銀行經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng)，即時制卡、現(xiàn)場領(lǐng)卡。

因需要保號換卡或者沒有二代居民身份證的學(xué)生兒童申領(lǐng)等特殊情況無法即時制卡的，自受理申請之日起10個工作日內(nèi)領(lǐng)卡。

也可通過廈門市人社局官網(wǎng)、“廈門人社個人服務(wù)”微信公眾號、廈門市民卡微信等渠道申請，可持本人有效身份證件到銀行經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者通過快遞領(lǐng)卡，自受理申請之日起5個工作日內(nèi)領(lǐng)卡。

個人申領(lǐng)市民卡（社會保障卡）后，原第一代社�？ㄗ詣邮�效，無法繼續(xù)使用。

溫馨提醒： 

❶已領(lǐng)取二代居民身份證的參保人員原則上不需要提供照片，若系統(tǒng)無法獲取二代居民身份證照片的，需申領(lǐng)人提供本人近期符合二代居民身份證照片要求的電子或紙質(zhì)證件照片。

小于六周歲的學(xué)齡前兒童可以不提供照片。

❷市民卡（社會保障卡）金融賬戶要求為Ⅰ類賬戶，同一個人在同一家銀行只能有一個Ⅰ類賬戶，具體可向服務(wù)銀行咨詢。如服務(wù)銀行不能以Ⅰ類賬戶制發(fā)市民卡（社會保障卡）的，應(yīng)選擇到其他服務(wù)銀行辦理。

單位如何通過銀行經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)批量申領(lǐng)？

   

用人單位、學(xué)校等單位應(yīng)征得本人簽字同意后選擇服務(wù)銀行。

單位需提供單位介紹信、代辦人有效身份證件和申領(lǐng)人員有效身份證件復(fù)印件、加蓋單位公章且經(jīng)申領(lǐng)人本人簽字同意在該行申領(lǐng)市民卡的批量申領(lǐng)花名冊（含電子版）、照片等相關(guān)材料。

建議單位讓參保人員在申領(lǐng)前，先登錄“廈門人社個人服務(wù)”微信—“服務(wù)”—“個人信息完善”，先補(bǔ)充完整申領(lǐng)所需的個人信息。

單位通過銀行經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)批量申領(lǐng)的，自受理申請之日起15個工作日內(nèi)領(lǐng)卡。

如何激活和設(shè)置密碼？

   

市民卡（社會保障卡）的社會保障應(yīng)用和金融賬戶需激活后才能使用。

個人到銀行經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng)的，領(lǐng)卡時可以同時辦理社會保障應(yīng)用和金融賬戶激活手續(xù)，并設(shè)置社會保障應(yīng)用密碼。

個人通過快遞或單位批量申領(lǐng)的，金融賬戶激活必須本人持有效身份證件、市民卡（社會保障卡）到就近的銀行經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。社會保障應(yīng)用激活和密碼設(shè)置可以本人持有效身份證件、市民卡（社會保障卡）到就近的銀行經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理，也可以通過“廈門人社個人服務(wù)”微信按提示通過人臉識別辦理。

溫馨提醒：

❶ 學(xué)生兒童的廈門市民卡（社會保障卡）經(jīng)監(jiān)護(hù)人申請可暫不激活金融應(yīng)用。

❷社會保障應(yīng)用密碼在定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)藥店刷卡結(jié)算或辦理各項(xiàng)人社業(yè)務(wù)、醫(yī)保業(yè)務(wù)、網(wǎng)站登錄時使用。

如何辦理掛失、解掛？

   

持卡人遺失市民卡（社會保障卡）的，可通過銀行經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理金融和社會保障應(yīng)用的臨時掛失，也可以直接持本人有效身份證件到銀行經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失和補(bǔ)換卡手續(xù)。

市民卡（社會保障卡）臨時掛失后又找回原卡的，持卡人持本人有效身份證件、市民卡（社會保障卡）到銀行經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理解除掛失手續(xù)，該卡社會保障應(yīng)用和金融應(yīng)用功能即時恢復(fù)正常使用。

溫馨提醒： 

❶也可通過人社12333咨詢熱線、“廈門人社個人服務(wù)”微信公眾號和服務(wù)銀行客服電話、e通卡APP和e通卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分別臨時掛失社會保障應(yīng)用和金融應(yīng)用、交通應(yīng)用。

❷辦理卡注銷時，持卡人應(yīng)到e通卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者通過e通卡APP辦理原卡的 e通卡賬戶余額轉(zhuǎn)移。e通卡賬戶余額轉(zhuǎn)移按易通卡公司的相關(guān)規(guī)定辦理，掛失后48小時內(nèi)卡余額的損失由用戶自己承擔(dān)。

對新卡制發(fā)、使用有問題，有哪些咨詢渠道？

   

新卡的首次申領(lǐng)及之后的更換均免工本費(fèi)。

我局將繼續(xù)協(xié)同相關(guān)制卡單位進(jìn)一步做好市民卡（社會保障卡）的咨詢解答。

相關(guān)服務(wù)電話：

人力資源社會保障：12333

易通卡：968870

工商銀行：95588

農(nóng)業(yè)銀行：95599

中國銀行：95566

建設(shè)銀行：95533

郵儲銀行：95580

興業(yè)銀行：95561

招商銀行：95555

平安銀行：95511

廈門銀行：4008588888

農(nóng)商銀行：4008396336

廈門國際銀行：4001623623