翔鷺花城是2007年底交房的新小區(qū)，物業(yè)管理公司從交房之日起就是開發(fā)商指定的---廈門匯嘉物業(yè)，從匯嘉物業(yè)進駐以來，只收錢，不管理，一開始一樓的業(yè)主把綠化帶鏟平鋪上水泥變成自己的大門出入口，物業(yè)不加制止，現(xiàn)在演變到58號樓的一樓業(yè)主把一片綠化帶的近1/2鏟平，變成了自家大門的入口，周六電話通知物業(yè)來制止，物業(yè)竟然說"他不是只鏟一點點吧”靠，搞笑，綠化帶物業(yè)有啥權利來處理，來同意業(yè)主鏟平，變成私人的。鏟一根草都不行。另外就是存在亂收費的問題，財務不公開的問題，小區(qū)道路破損嚴重不維修和小區(qū)成為菜市場等眾多問題。
    不到兩年的時間，物業(yè)主任換了好幾個，試問匯嘉物業(yè)，如果沒那能力，就滾出翔鷺花城，咱們可以另請高明，不要以為沒有業(yè)委會你們就可以亂來，你要知道，業(yè)主才是你們的衣食父母
    湖里區(qū)城管局作為執(zhí)法部門，理應有所作為，翔鷺花城西大門，寨上通往殿前的主干道，每到晚上就成了“商業(yè)一條街”嚴重的影響了大家的休息，可是問題很多業(yè)主都反映了近1年多，問題還是沒有解決。